FAQ Lexis+ Clients

Qu’est-ce que Lexis+ ? 

Lexis+ est la plateforme juridique de nouvelle génération qui succède à Lexis 360 Intelligence. Dotée d’une interface repensée et des technologies les plus avancées, Lexis+ redéfinit l’expérience de recherche juridique, en s'adaptant parfaitement aux besoins des professionnels du droit, tout en renforçant leur efficacité au quotidien.

Apprenez-en plus sur Lexis+ dans cette courte vidéo >> https://youtu.be/ZMjyEp8VV8U?si=Ifx-GoFpAtmRssOu 

Quand est-ce que j'aurai accès à Lexis+ ?

Votre transition vers Lexis+ se fera par étapes, avec un déploiement progressif de tous nos clients. 
 
Depuis début avril, LexisNexis a commencé à communiquer sur le lancement de Lexis+ dans les médias. 

En tant que client, vous serez informé personnellement au moins un mois à l’avance, avec une communication claire sur la date exacte de votre passage vers la nouvelle plateforme. Cette transition concernera l’ensemble des collaborateurs de votre structure. 

Quelle est la différence entre Lexis+ et Lexis+ AI ?

Même si leurs noms sont proches, leurs fonctions sont bien distinctes. 

Lexis+ est la nouvelle plateforme de recherche juridique, qui succède à Lexis 360 Intelligence.

Lexis+ AI, quant à lui, est un assistant juridique propulsé par l’intelligence artificielle. Il est intégré à Lexis+ en tant qu’option payante.

Le socle de contenus LexisNexis — doctrine, jurisprudence, législation, actualités, etc. — est accessible dans Lexis+. Lexis+ AI s’appuie sur ce même socle pour fournir des réponses contextualisées, toujours sourcées à partir des contenus LexisNexis.

Pour en savoir plus sur Lexis+ AI, rendez-vous sur Lexis+ AI : Lexis+ AI : L'IA Juridique la plus puissante | LexisNexis France

Lexis+, est-ce un nouveau produit de LexisNexis ?

Pas tout à fait. Lexis+ est l’évolution de Lexis 360 Intelligence.
Il s’agit d’une plateforme repensée avec une interface plus intuitive, des moteurs de recherche plus performants et des résultats encore plus pertinents. L’objectif : vous aider à gagner en efficacité et en précision dans vos recherches juridiques.

Quelles sont les bénéfices de la nouvelle plateforme par rapport à Lexis 360 Intelligence ?

Recherche optimisée :

  • Recherche booléenne : Syntaxe simplifiée pour une utilisation plus intuitive et des résultats plus précis grâce à de nouveaux champs de recherche.
  • Recherche en langage naturel : Interprétation intelligente des requêtes pour une recherche plus intuitive et pertinente.
  • Résultats par type de contenus : Moteur de recherche amélioré pour trouver les informations dès la première tentative, augmentant ainsi la satisfaction des utilisateurs.
  • Visualisation graphique des termes de recherche : Analyse graphique des données pour cartographier chaque document selon les termes de recherche, accélérant l’évaluation des résultats.
  • Filtrage de l’historique de consultation : Accès facilité aux recherches et documents consultés précédemment, avec une gestion efficace et personnalisée.

Gestion de l’information améliorée :

  • Recherche sauvegardée et alertes de nouveaux résultats : Notification en temps réel des nouveaux contenus correspondant aux critères de recherche, avec réception des alertes par e-mail.

Collaboration simplifiée :

  • Partage de documents : Sauvegarde, partage et annotation de documents pour une meilleure organisation et un accès sécurisé.
  • Annotation : Marquage de passages clés et ajout de notes personnelles directement dans les documents.
  • Envoi de documents par e-mail : Partage rapide de jusqu’à 100 documents avec 50 collaborateurs pour une productivité accrue.

Expérience personnalisée :

  • Mode sombre : Choix entre un affichage clair ou sombre pour un confort visuel optimal.
  • Paramètres d’affichage : Personnalisation de la police et de la taille des textes pour une meilleure lisibilité.
  • Notifications : Suivi centralisé du statut des documents, dossiers et alertes partagés pour une collaboration plus fluide.

Est-ce que la recherche dans Lexis+ est différente de celle dans Lexis 360 Intelligence ?

La recherche dans Lexis+ offre une expérience nettement plus performante et ciblée par rapport à Lexis 360 Intelligence.

Lexis+ repose sur des moteurs de recherche spécialisés pour chaque type de contenu (jurisprudence, doctrine etc.). Chaque moteur analyse l’architecture globale du document, en tenant compte des spécificités de chaque typologie de contenu. Les recherches sont lancées en parallèle dans ces différents moteurs, avec une priorisation automatique de la doctrine lorsque la recherche s’y prête.

La pertinence est également mieux gérée :
– Dans Lexis+, elle s’appuie sur l’architecture du document et le langage naturel, ce qui permet de faire remonter des résultats pertinents, même avec une formulation indirecte.
– Dans Lexis 360 Intelligence, la pertinence était calculée selon des critères plus techniques (occurrence, proximité, emplacement), sans distinction entre les contenus, ce qui pouvait créer des incohérences.

Cette nouvelle version sera-t-elle aussi stable et rapide que Lexis 360 Intelligence ?

La solution Lexis+ repose sur une infrastructure éprouvée au sein du groupe LexisNexis. Elle est déjà plébiscitée par des centaines de milliers d’utilisateurs au sein du groupe LexisNexis. La transition vers Lexis+ sera déployée progressivement afin d’assurer un passage fluide vers la nouvelle infrastructure. Nos équipes s’assurent au quotidien que nos solutions soient stables et qu’elles offrent les meilleures performances à nos clients. 

Y a-t-il de l’intelligence artificielle dans Lexis+ ?

Oui, mais il ne s’agit pas de la même IA générative dont on entend beaucoup parler.
Lexis+ utilise une IA extractive, capable d’identifier et d’extraire rapidement les informations pertinentes à partir de vastes volumes de données juridiques. Associée à ses moteurs de recherche avancés, cette IA permet de gagner du temps et d’améliorer la qualité des résultats.

Quelle est la différence entre une IA générative et une IA extractive ? 

Une IA extractive retrouve des informations existantes dans des contenus fiables et structurés, comme ceux proposés par LexisNexis.
Une IA générative, de son côté, est conçue pour formuler des réponses en langage naturel, en s’appuyant sur un très large corpus de données.
En résumé : l’IA extractive cherche et extrait des données précises, tandis que l’IA générative reformule ou produit du contenu à partir de connaissances préalables.

Est-ce que Lexis+ est certifiée en matière de sécurité des données ?

Lexis+ est certifiée SOC 2 Type 2 et SOC 3 Type 2, des normes reconnues internationalement qui attestent du haut niveau de sécurité, de confidentialité et d’intégrité de notre infrastructure. Ces certifications garantissent que vos données sont protégées selon les standards les plus stricts en matière de sécurité des systèmes.

Pourquoi LexisNexis lance une nouvelle version de sa plateforme de recherche ?

Lexis+ est une évolution de Lexis 360 Intelligence, conçue pour offrir une transition fluide avec une courbe d’apprentissage minimale. Elle intègre des améliorations testées et validées par les utilisateurs afin de : (1) optimiser l’interface utilisateur pour une navigation plus intuitive, (2) enrichir l’expérience utilisateur et simplifier les recherches juridiques, (3) introduire de nouvelles fonctionnalités telles que la visualisation des termes de recherche, la recherche en langage naturel et les outils de partage, et (4) perfectionner les fonctionnalités existantes, notamment la recherche booléenne et le filtrage de l’historique de consultation. 

Accédez plus rapidement à vos tâches essentielles grâce à des points d’entrée intuitifs, bénéficiez d’une lisibilité optimisée pour parcourir et analyser les contenus, et réalisez vos recherches juridiques en toute confiance avec des informations claires et précises. 

Dois-je prévoir une formation pour mes utilisateurs ? 

Le passage à Lexis+ est une excellente occasion de vérifier vos codes d’accès et d’encourager vos utilisateurs à se former. L’aide en ligne sera mise à jour, et nos équipes de Formation et Aide à la Recherche proposeront des sessions de démonstration gratuites dédiées pour tous les utilisateurs. 

Calendrier de formation

Par ailleurs, vous serez accompagnés par nos formateurs juristes pour effectuer vos recherches et vous donner des trucs et astuces du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et 13h30 à 18h au 01 71 72 47 70.  

Est-ce que mes identifiants de connexion vont être modifiés lors du passage à Lexis+ ?

Non, vos identifiants de connexion restent inchangés. Vous pourrez accéder à Lexis+ avec vos identifiants actuels, sans aucune modification nécessaire, à travers ce lien de connexion : plus.lexis.com/fr/Jusqu’à votre passage à Lexis+, l’URL de Lexis 360 Intelligence (www.lexis360intelligence.fr) restera parfaitement fonctionnelle.

J’ai un mode de connexion spécifique, que dois-je faire pour que mes utilisateurs n’aient pas de problèmes ?

Dans un premier temps, l’URL de connexion www.lexis360intelligence.fr renverra automatiquement vers la nouvelle URL plus.lexis.com/fr/. 

Nous vous recommandons de mettre à jour vos favoris et raccourcis Internet dès maintenant en enregistrant la nouvelle URL. Vous pouvez soit modifier votre raccourci existant, soit le supprimer et en créer un nouveau. 

Toutefois, il est possible que certaines restrictions réseau bloquent l'accès à Lexis+. Si besoin, demandez à votre service informatique de vérifier et autoriser les accès aux domaines suivants : 

  • *.cloudfront.net 
  • *.lexis.com 
  • *route53-lexis.fr 
  • *.route53.lexis.com 

En cas de persistance du problème : 

  1. Supprimez les cookies d'authentification  
    Nous vous recommandons de supprimer vos cookies. Cela réinitialisera votre session, et vous pourrez ensuite vous reconnecter sans souci. 
  2. Videz le cache de votre navigateur 
    Pour rafraîchir rapidement vos données, appuyez simultanément sur Cmd + Shift + R. Cela actualisera la page avec les informations les plus récentes. 
  3. Redémarrez votre navigateur 
    Fermez et relancez votre navigateur avant de tenter une nouvelle connexion. 

Si malgré tout, vous rencontrez des difficultés, notre équipe Assistance Internet (assistance.internet@lexisnexis.fr)  se tient à votre disposition pour vous assister. 

Nouvelle version signifie migration des données. Vais-je perdre mes données ? 

Toutes les données utilisateurs seront automatiquement transférées vers Lexis+ sous la supervision des équipes LexisNexis, garantissant une transition fluide, sécurisée et sans perte d’informations. 

Mes recherches sauvegardées sur Lexis 360 Intelligence seront-elles récupérées sur Lexis+ ? 

Oui, toutes les recherches et alertes actives seront de nouveau disponibles dans Lexis+.

Vais-je perdre des fonctionnalités ? 

Toutes les fonctionnalités présentes dans Lexis 360 Intelligence seront reprises dans Lexis+.

Quel coût cette évolution va-t-elle représenter pour moi ? 

Le passage à Lexis+ n’implique aucun surcoût à l’abonnement. Il n’entraîne pas de mise à jour contractuelle non plus. 

Pourrai-je revenir en arrière si Lexis+ ne me convient pas ?

Non, il n’y aura pas de possibilité de revenir sur Lexis 360 Intelligence. Lexis+ est l’évolution naturelle de Lexis 360 Intelligence et est le fruit des retours de centaines d’utilisateurs. La logique de co-construction avec les utilisateurs va perdurer en se basant sur la nouvelle infrastructure Lexis+. Cette infrastructure est commune à toutes les entités du groupe LexisNexis dans le monde. Elle nous permettra de vous proposer plus d’innovations. 

Par ailleurs, jusqu’à votre passage à Lexis+, l’URL de Lexis 360 Intelligence (www.lexis360intelligence.fr) restera parfaitement fonctionnelle.