Altijd inzicht in of en hoe een
organisatie in de krant heeft gestaan

VNG over media monitoring

De communicatie-afdeling van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) maakt gebruik van de media monitoring tool Newsdesk. We stelden ze een aantal vragen hierover.

Waarom maakt de VNG gebruik van media monitoring?
De Directie, Concern en Communicatie hebben behoefte aan een dagelijks overzicht van relevant nieuws uit papieren dagbladen. Hiermee kunnen we namelijk monitoren of én hoe VNG-nieuws in de krant is gekomen. Ook krijgen we hierdoor inzicht in wat er landelijk en regionaal speelt en kunnen we hier, indien relevant, direct op inspelen.

Waarom hebben jullie gekozen voor LexisNexis Newsdesk?
Wat ons aanspreekt is de flexibiliteit. Zo hebben we de vrije hand om zelf te bepalen welke berichtgeving we meenemen in het nieuwsoverzicht. Naast de nieuwsbrief zijn er ook andere kanalen om het nieuws te delen: de publieke website en het intranet bijvoorbeeld, via de RSS feed. Zo bereiken we nog meer lezers. Een ander pluspunt is de gebruiksvriendelijkheid, je kunt als samensteller de lay-out zelf aanpassen. En niet te vergeten de uitgebreide analyse mogelijkheden die Newsdesk biedt.

Hoe zijn jullie ervaringen met het gebruik van onze monitor oplossing?
We ervaren het werken met LexisNexis als heel positief. Jullie zijn klantvriendelijk en de ondersteuning vanuit de Helpdesk verloopt soepel.

Media monitoring voor gemeenten

Voor gemeenten is het belangrijk om goed zicht te hebben op hoe zij in de media worden neergezet. Media-aandacht kan namelijk zowel positief als negatief uitpakken voor het imago van een gemeente. Door structureel media te monitoren, kunnen gemeenten hun vinger aan de pols houden.

Vroeger werd media monitoring vaak handmatig gedaan aan de hand van een zogenaamde knipselkrant. Medewerkers knipten relevante artikelen uit kranten en tijdschriften, en plakten deze op grote vellen papier. Tegenwoordig zijn er handige tools die het monitoren van online en offline media grotendeels automatiseren, zoals Nexis Newsdesk. Werk jij bij een gemeente en wil je hier meer over weten? Neem dan contact met ons op via het formulier.

Neem contact met ons op

E-mail: support@lexisnexis.eu
Telefoonnummer: +31 (0) 20 485 3456