A IA não é mais apenas uma palavra da moda - é uma ferramenta prática que está transformando a forma como as equipes de RP realizam seu trabalho. Se você trabalha com comunicação, relações com a mídia ou gerenciamento de reputação, já conhece a pressão: mais conteúdo, respostas mais rápidas, orçamentos mais apertados e uma lista cada vez maior de canais para gerenciar. O cenário moderno de RP exige velocidade, precisão...
Não é segredo que a inteligência artificial (IA) está deixando sua marca em praticamente todos os setores, e as relações públicas estão bem no meio dessa transformação. O que poderia ter começado como uma palavra da moda há apenas alguns anos, agora se tornou uma ferramenta cotidiana para muitos profissionais de comunicação. Desde a automação de tarefas maçantes até o fornecimento de insights na velocidade da luz, a IA...
Quem trabalha com comunicação publicitária sabe: às vezes o briefing chega, a ideia flui, o roteiro roda bonito e o comercial vai pro ar. Mas quando o cliente é uma casa de apostas, a conversa muda. Literalmente. Isso porque a responsabilidade das agências nas apostas é um tema cada vez mais sério, complexo e cheio de regrinhas que não podem ser ignoradas. Se você é redator, mídia, atendimento ou jurídico (ou aquele...
É fato que a sua organização enfrentará crises de comunicação - não importa o tamanho, o tipo ou a missão da sua organização. De desastres naturais à opinião pública nas mídias sociais, há fatores que você simplesmente não pode controlar ou mesmo prever totalmente. E, embora todos nós gostemos de pensar que reagimos de forma adequada e rápida ao enfrentar esses momentos, a única maneira de garantir isso é ter um plano...
Implementação de um programa de medição de mídia pode ser uma tarefa intimidadora para muitos profissionais de RP. Afinal de contas, muitas pessoas em nosso setor adotaram a carreira de RP devido à paixão por contar histórias ou por serem hábeis no gerenciamento de crises, e não porque estivessem ansiosas para examinar conjuntos de dados ou aprender sobre uma série de métricas aparentemente esotéricas. No entanto, descobrimos...
O conteúdo é rei quando se trata de melhorar o reconhecimento da marca; no entanto, o contexto é rei quando se trata de gerir o risco de reputação. Simplificando, a reputação está enraizada na perceção e, para gerir verdadeiramente o risco de reputação, é necessário primeiro medir a perceção. Como escreveram os investigadores para a Harvard Business Review, “uma análise detalhada e estruturada do que os meios de comunicação...
Os profissionais de comunicação enfrentam demandas imensas para produzir continuamente conteúdo em várias plataformas e canais. A IA generativa está surgindo como uma tecnologia revolucionária para automatizar determinadas tarefas de comunicação e aumentar a produtividade. Para profissionais de marketing, relações públicas, mídia social e outros profissionais de comunicação, a IA generativa permite a elaboração de comunicados...
O cenário da mídia está sempre mudando. Novas plataformas e canais de comunicação são aparentemente introduzidos diariamente; as tendências se desenvolvem a qualquer momento e desaparecem em um piscar de olhos. Isso significa que nenhuma estratégia de comunicação é perfeita - é sempre um trabalho em andamento, uma coisa viva e que respira. O impacto de mensagens, táticas e conteúdos individuais não deve ser apenas monitorado...
O desenvolvimento de uma forte inteligência de mídia para relações públicas e gerenciamento de marca depende realmente dos métodos que você escolher para analisar os dados coletados por meio de seus esforços de mineração e monitoramento de mídia. O que você olha e como você olha é fundamental para entender como sua marca, organização ou campanha está situada no cenário mais amplo da mídia – e, em última análise, percebida...
À medida que o cenário da mídia e os insights que ela produz continuam a evoluir, o mesmo acontece com as oportunidades de refinar a forma como a inteligência de mídia é obtida e aplicada. É por isso que estamos atentos ao que o futuro reserva para a inteligência de mídia. Aqui estão cinco tendências que nossos especialistas preveem que moldarão o futuro. Uso de dados alternativos Quando se trata de relatar o sucesso...
Como qualquer profissional de comunicação pode atestar, moldar a narrativa de mídia de uma marca, campanha ou organização tem se tornado cada vez mais difícil. O cenário da mídia é vasto, profundo e permeia nossas vidas por meio da televisão, da mídia impressa, da Internet e até mesmo da arte e das experiências. O grande volume de dados a ser analisado - estimado em 180 zetabytes até 2025 - é alucinante. Além disso, o...
Como profissional de comunicação, você sabe intuitivamente que a percepção do público pode impactar suas campanhas, para melhor ou para pior. Atualmente, não há muita coisa que seja mais importante para o público do que as questões relacionadas à Governança Social e Ambiental (ESG). Pesquisas mostram que os clientes, investidores e outras partes interessadas estão dando mais atenção às iniciativas de ESG, e as empresas...
Embora as "Fake News" sempre tenham existido, o termo ganhou popularidade a partir das eleições de 2016. Em meados de 2016, um analista do Buzzfeed descobriu que as principais publicações contendo "Fake News" sobre a campanha presidencial dos EUA receberam mais engajamento no Facebook do que as publicações dos principais meios de comunicação, o que causou uma ameaça à cobertura séria da mídia devido à saturação excessiva...
Todas as empresas modernas interagem com metadados, quer saibam disso ou não. Sempre que uma empresa se envolve com informações digitais, ela se envolve com metadados. Mas o que exatamente são metadados? E não seria mais útil se você pudesse identificá-lo prontamente, entender seus pontos fortes específicos e usá-lo ao máximo em seu monitoramento de mídia? De documentos internos a conteúdo público de mídia social, os...
Podcasts, blogs e redes sociais tornam fácil para qualquer pessoa compartilhar seus pensamentos - quem, entre nós, nunca enviou uma mensagem apressadamente digitada para que nossos amigos e seguidores possam apreciar? Mas compartilhar desinformação na web, intencionalmente ou não, pode ter consequências legais. No último blog desta série, discutimos como Koenig do Serial e McNamara do True Crime Diary são excelentes...
Os números são um ótimo recurso para qualquer comunicação porque dão credibilidade às suas afirmações. Por sua natureza, os números e os dados são diretos. Um é sempre um; dois é sempre dois. Um mais dois é sempre três. Certo? Bem... isso depende. Assim como a palavra escrita ou falada, os dados podem ser interpretados de forma diferente por pessoas diferentes. Sem contexto, percepção, análise adequada e/ou desconstrução...
Os especialistas em RP de hoje assumem muitas responsabilidades, mas talvez não haja nada mais fundamental para uma estratégia de comunicação bem-sucedida do que o monitoramento contínuo da mídia. Afinal, como é possível medir, de forma precisa, a eficácia de suas principais mensagens ou realizar pesquisas competitivas se você não entender como sua marca está sendo vista? Embora as soluções automatizadas sejam ideais...
Para muitos profissionais de RP, pode ser difícil identificar em tempo real se a sua estratégia de comunicação está valendo a pena. O total de impressões, o compartilhamento de voz e o engajamento social são ótimos, mas será que eles capturam se as principais mensagens sobre as quais você trabalhou estão repercutindo? Eles traçam um quadro preciso da eficácia de sua campanha? Ou você está deixando para trás insights valiosos...
Ferramentas de monitoramento inteligente de mídia, agora baseadas na inteligência artificial, serão determinantes Por Thiago Barbosa, para Meio & Mensagem A dominância das ferramentas inteligentes na gestão e processos comerciais já é uma realidade. À medida que os casos de uso de inteligência artificial crescem, é inevitável que descubramos mais maneiras de melhorar nossas vidas em diversos aspectos. E isso deve...
A presença nas redes sociais atualmente é essencial para as empresas sobreviverem e prosperarem. No entanto, a priorização das pegadas digitais também traz consigo um alto custo, pois diversos erros potenciais estão relacionados à publicação de conteúdo, interação com os consumidores e até mesmo à gestão de relações públicas (RP). Felizmente, a maioria das armadilhas potenciais para crises de RP e redes sociais pode...
No dia 19 de junho de 2023, aconteceu no MASP em São Paulo, a sétima edição do Aberje Trends. A LexisNexis | Nexis Solutions foi uma das patrocinadoras do evento, que este ano reuniu comunicadores de todo o Brasil em torno das discussões sobre as tendências de comunicação, que pautarão a institucionalização do mercado. Bianca Minguci, Business Development Manager LATAM na LexisNexis, destacou-se como palestrante, compartilhando...
Com todo o tempo e esforço demandados para a criação de uma campanha de mídia, é essencial entender quem você está alcançando e como o público responde à sua mensagem. Medir isso por meio da inteligência de mídia oferece uma visão clara da sua eficácia em atrair os clientes desejados e aprimorar sua mensagem. O que é inteligência de mídia? A inteligência de mídia permite medir o impacto das suas notícias públicas...
Sete recursos que sua solução de inteligência de mídia deve ter Estes são tempos desafiadores para os profissionais de relações públicas e comunicação. O panorama da mídia continua mudando a cada dia, e a pressão para ficar por dentro de tudo – ao mesmo tempo em que os orçamentos ficam menores – aumenta quase com a mesma velocidade. É por isso que você precisa da solução de inteligência de mídia mais robusta e versátil...
Uma das melhores características do Nexis Newsdesk é o recurso de Simple Search (Pesquisa Simples), que fornece inteligência rápida sobre empresas, pessoas e outros tópicos que você precisa monitorar. Mas, em certas ocasiões, você precisa se aprofundar mais para obter resultados mais específicos. É nesse momento que a Boolean Search (Pesquisa Booleana) se torna útil. Pode parecer assustadora no início, a começar pelo...
As ações de benchmarking 1 com o objetivo de estudar a concorrência são um elemento estratégico vital do marketing efetivo. De fato, especialistas em marketing com frequência recomendam que você rastreie e avalie os seus concorrentes da mesma forma que a sua organização monitora e avalia a sua própria empresa. A análise eficaz da concorrência beneficia a sua empresa de várias maneiras: Abre o leque para que você...